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长沙联通用户改用低档套餐多次受阻工信部督促整改

加强员工培训, 二是全面深刻剖析。

针对湖南长沙联通公司存在服务营销不规范的问题,并提出了三方面整改要求:一是要求提高认识。

督促基础电信企业对类似问题进行全面排查整改。

规范经营服务行为,做好电信资费的“清单式”公示, 三是系统地规范营销服务行为,要求其立即纠正,湖南省通信管理局正式约谈联通公司相关负责人,1月7日。

举一反三、由点及面。

工业和信息化部将进一步督促基础电信企业对类似问题进行全面排查整改,湖南长沙联通用户将原包月套餐改为低档套餐多次受阻。

中新网1月9日电 据工信部微信公众号消息,从套餐资费、营业网点、业务流程、员工素质等多方面查摆问题,优化资费套餐变更相关服务流程,近日有舆论报道反映,明确并公示各营业网点服务范围,坚决贯彻以人民为中心的发展思想,工业和信息化部第一时间组织湖南省通信管理局核查处理, 工信部微信公众号截图 ,切实维护广大用户权益,。

后续,切实履行好党领导下的国企应尽的社会责任。

广泛宣传、严格落实提速降费政策,提升办理电信业务的便捷性。

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